Das neue extend App: Mehrwert-Konto für unterwegs
Ab Mitte Juli 2011 führt die BW-Bank mit dem neuen extend App für iPhone und Android-Phones eine absolute Neuheit in Sachen Mehrwert-Banking ein. Denn mit der neuen Applikation haben die Nutzer ihr Konto auch unterwegs immer mit dabei.
Sobald das extend App über den App Store oder den Android Market downgeloaded wurde und sich auf der Benutzeroberfläche des Smartphones befindet, können alle extend Angebote direkt per Tab gebucht werden. Sofern der Kunde zustimmt, dass seine lokalen Daten verwendet werden dürfen, zeigt die Applikation alle extend-Kooperationspartner in der unmittelbaren Umgebung auf, berechnet die Distanz zu den Veranstaltungsorten und bietet eine Navigationsfunktion inklusive Übersicht aller öffentlichen Nahverkehrsstationen an.
Die App stellt zudem eine virtuelle Kundenkarte direkt auf dem Smartphone dar, mit der alle show-your-card-Angebote genutzt werden können. Außerdem findet der Nutzer hier alle wichtigen Kontaktinformationen, z.B. die Service-Hotline für Reisebuchungen oder die 24-Stunden-Notfall-Hotline.
Alles in allem bietet die extend App seinen Nutzern großartige Möglichkeiten, die vielen Vorteile, die das Mehrwertprogramm der BW-Bank bietet, auch von unterwegs zu nutzen und setzt damit Maßstäbe in Sachen Kundenbindung 2.0.
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Klaus Polajner
Online and New Media Manager
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