„Digital Selling: vom Blätterer zum Swiper“
Als zweiter Referent des 14. Hamburger Kundenbindungsforums stand Peter Goldammer, Partner bei SCHMITZ WG Corporate Communication, am Rednerpult. Zu Beginn seines Vortrags „Digital Selling: vom Blätterer zum Swiper“ provozierte der diesjährige Mitveranstalter des Kundenbindungsforums die Teilnehmer, indem er Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten ohne digitale Komponente als „Dosenfutter für Dinosaurier“ beschrieb.
Wieso und wie man sich in der heutigen Welt digital äußerst effektiv im Markt positionieren kann und eine deutliche Ertragssteigerung erreicht, führte er anhand verschiedener Beispiele aus dem Konsumgüter-Bereich vor. Dabei wurde klar, dass der klassische POS in Zeiten des Digital Selling nicht mehr existiert und die Grenzen zwischen Marketing und Vertrieb zunehmend verschwimmen. „Verkaufen Sie keine Produkte, etablieren Sie Beziehungen“ lautet seine Devise im Hinblick auf die Kundenbindung im digitalen Zeitalter. Dass das auch für Mehrwert-Marketing-Programme in unterschiedlichen Branchen funktioniert, zeigte er exemplarisch an einem interaktiven „Spiel der Selbsterkenntnis“, das verschiedene Lebensaspekte aufgreift und entsprechenden Vorsorgeleistungen spielerisch zuordnen kann.
Peter Goldammers Vortrag wurde von den Teilnehmern überwiegend als „sehr gut“ bewertet. „Mitreißend, anschaulich, motivierend“, „sehr angenehme Vortragsweise“ und „interessante Fallbeispiele“ waren nur einige begeisterte Kommentare.
Den gesamten Vortrag von Peter Goldammer finden Sie unter:
www.hamburger-kundenbindungsforum.de/referenten.html