Kundenbindung – mit dem Reiseservice Kunden halten
Kundenbindungsprogramme geben nicht nur dem Kunden einen Mehrwert, sie versprechen auch, was ihr Name verspricht: sie helfen Unternehmen, ihre Kunden langfristig zu halten.
Affinion International – Spezialist für Kundenbindungsprogramme – stellt dabei insbesondere den positiven Effekt eines Reiseservices als Bestandteil eines Kundenbindungsprogramms heraus: So sind Kunden, die den Reiseservice nutzen, ihrem Unternehmen zu 98% treu.